Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Ihrer Bestellung bei Graz Design.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage, da viele unserer Wandtattoos und Dekoartikel individuell für Sie gefertigt werden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung, Vorkasse oder Kauf auf Rechnung bezahlen.
Auf welchen Oberflächen halten die Wandtattoos am besten?
Unsere Wandtattoos haften auf fast allen glatten Oberflächen wie Raufaser, Glas, Fliesen und glattem Putz. Wichtig ist, dass der Untergrund frei von Staub, Fett, Silikon und Latex ist.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte beachten Sie jedoch, dass individuell nach Kundenwunsch angefertigte Artikel (z. B. Maßanfertigungen oder personalisierte Produkte) vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Sind die Fliesenaufkleber wasserfest?
Ja, unsere hochwertigen Fliesenaufkleber sind wasserabweisend und hitzebeständig. Sie eignen sich daher ideal für den Einsatz in der Küche und im Badezimmer, sogar direkt im Duschbereich.
Wie bringe ich ein großes Wandtattoo fehlerfrei an?
Jedem Paket liegt eine ausführliche Klebeanleitung bei. Wir empfehlen, bei großen Motiven eine Rakel zu verwenden und die Anbringung zu zweit vorzunehmen, um Blasenbildung zu vermeiden.